Mail tips

Enkele tips en tricks rond e-mail?

• Een gesprek of telefoon gaat boven een e-mail
• Onderwerp van de e-mail = samenvatting van bericht + deadline
• Wie in CC staat krijgt nuttige info, maar wordt er geen actie of antwoord verwacht
• Gebruik een hyperlink en een gedeeld informatieplatform om zware bijlagen te vermijden
• Schrijf je uit op nieuwsbrieven die je toch niet leest
• Schakel visuele of auditieve ontvangstsignalen uit
• Behandel je e-mails volgens het 4D-principe:
  • Do it now
  • Do it later
  • Delegate
  • Delete
• Plan je lees- en antwoordtijden in
• Beperk het gebruik van de functie reply all; bij voorkeur alleen naar de verzender
• Goed e-mailgebruik begint bij jezelf